Хочу поблагодарить лабораторию клиники за качественные и быстро сделанные анализы. Такого сервиса я практически нигде не встречала. Как только анализы были готовы, мне сразу же позвонили. Забрала вовремя. Спасибо!
Была на консультации у эндокринолога. Все супер. Врач компетентная и опытная женщина. Направила меня на сдачу нужных анализов, а не просто отвязалась. Я осталась довольна приемом.
Александра, здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв. Всегда рады видеть Вас снова, будьте здоровы!
Был в клинике на медосмотре. Понравилось, что работа в коллективе слаженная. Прошел быстро, без очередей, буквально за 30 минут. Качеством услуг доволен.
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно, что Вы оценили слаженную работу нашей команды. Всегда рады видеть Вас в нашем медицинском центре. Будьте здоровы!
«Записаться через администратора, легко: +7 (3842) 900 330, +7 (3842) 45-25-26» Это то, что написано на сайте. По факту дозвонится невозможно, если берут трубку, говорят «подождите на линии», переводят в режим ожидания и больше не отвечают. Пропадает какое-либо желания обращаться в клинику, будь там супер-мега специалисты. Руководство, Вы куда смотрите?? Вы теряете клиентов, создайте нормальный call-центр.
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв, мы всегда работаем над качеством работы нашего call-центра. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Услуги нашего медицинского центра являются востребованными, такие ситуации, к сожалению, случаются. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Добрый день! До какого времени осуществляется забор крови для прохождения медицинского осмотра?можно ли сдать с 12 до 13:00
Добрый день! Прием анализов осуществляется с 8:00 до 11:00.
Была на приеме у отоларинголога Денисовой Нины Васильевны, и это был чуть ли не первый раз в моей жизни, когда доктор объяснил мне буквально все назначения и доступно обосновал их необходимость. Бесценный опыт общения с замечательным специалистом =)
Здравствуйте, Надежда! Благодарим за Ваш отзыв. Будьте здоровы!
Добрый день! Скажите, зачем записываться платно и по времени к врачу, если все равно сидишь со всеми в общей очереди???
Добрый день, Роман! Благодарим Вас за замечание. Мы постоянно ведет работу над совершенствованием качества оказания услуг, но к сожалению, такие ситуации случаются. Приносим Вам свои извинения.
проходила медосмотр 22.07.2019 сдавала кровь и возникло не мало вопросов! скажите почему в 5 каб.мед сестры ходят с распущенными волосами,без шапочек,без бейджиков и только по моей прозьбе медсестра поменяла перчатки!!?? кровь взяла безобразно т.к проткнула вену.уже неделю хожу с огроным синяком!! заходила повторно в клинику по делам и зашла показаться медсестре с синяком -на что она ответила мне 'ну бывает '.. я сама работаю медсестрой процедурной .. для чего такая частная клиника в которой не опытный специалист работает?
Здравствуйте, Ирина! То, что Вы описали - безобразно, так быть не должно. Благодарим за Ваши замечания, с медсестрами была проведена профилактическая беседа и предприняты все необходимые меры, чтобы таких ситуаций не повторялось. Будьте здоровы!
Несколько дней не могла дозвониться , чтобы записаться на прием , в итоге мне ответили что были неполадки со связью или телефоном ( я так и не поняла) . Про запись к врачу у которого была на первичном приеме ответ был что такой врач у нас уже не работает. К другому врачу записи на ближайшее время тоже нет. В платной клинике хотелось бы другого отношения к пациентам.
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за Ваше замечание, оно ценно для нас. Мы всегда работаем над качеством call-центра. Да, специалист, к которому Вы хотели попасть на прием, к сожалению, у нас больше не работает. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
.png)
