Записаться через администратора, легко: +7 (3842) 900 330,  +7 (3842) 45-25-26


Давайте дружить в 

 

Прайс-лист
Узнайте цены на наши услуги

Вопросы и отзывы
Оставьте нам
свой отзыв

Обратная связь
Задайте свой
вопрос

Вызов врача на дом
Оставьте свою заявку, и мы приедем

Вакцинации
Весь необходимый комплекс прививок

Анализы
В современной
лаборатории


Александр / Проблемы с администраторами
13.01.2020

«Записаться через администратора, легко: +7 (3842) 900 330, +7 (3842) 45-25-26» Это то, что написано на сайте. По факту дозвонится невозможно, если берут трубку, говорят «подождите на линии», переводят в режим ожидания и больше не отвечают. Пропадает какое-либо желания обращаться в клинику, будь там супер-мега специалисты. Руководство, Вы куда смотрите?? Вы теряете клиентов, создайте нормальный call-центр.

Ответ:

Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за отзыв, мы всегда работаем над качеством работы нашего call-центра. Нам жаль, что произошла такая ситуация. Услуги нашего медицинского центра являются востребованными, такие ситуации, к сожалению, случаются. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Юлия / Забор анализов
15.11.2019

Добрый день! До какого времени осуществляется забор крови для прохождения медицинского осмотра?можно ли сдать с 12 до 13:00

Ответ:

Добрый день! Прием анализов осуществляется с 8:00 до 11:00. 

Юлия / Отзыв процедурный кабинет
11.09.2019
Почему нельзя процедурный кабинет сделать хотя бы до 19-00. Все работаем до 18 часов, на укол не успеешь. Два часа с 18-20 обработка кабинета??? сидят в телефон играют
Ответ:
Надежда / отзыв
22.08.2019

Была на приеме у отоларинголога Денисовой Нины Васильевны, и это был чуть ли не первый раз в моей жизни, когда доктор объяснил мне буквально все назначения и доступно обосновал их необходимость. Бесценный опыт общения с замечательным специалистом =)

Ответ:

Здравствуйте, Надежда! Благодарим за Ваш отзыв. Будьте здоровы!

 

Роман / Смысл записи по времени?
20.08.2019

Добрый день! Скажите, зачем записываться платно и по времени к врачу, если все равно сидишь со всеми в общей очереди???

Ответ:

Добрый день, Роман! Благодарим Вас за замечание. Мы постоянно ведет работу над совершенствованием качества оказания услуг, но к сожалению, такие ситуации случаются.  Приносим Вам свои извинения.

ирина / жалоба
29.07.2019

проходила медосмотр 22.07.2019 сдавала кровь и возникло не мало вопросов! скажите почему в 5 каб.мед сестры ходят с распущенными волосами,без шапочек,без бейджиков и только по моей прозьбе медсестра поменяла перчатки!!?? кровь взяла безобразно т.к проткнула вену.уже неделю хожу с огроным синяком!! заходила повторно в клинику по делам и зашла показаться медсестре с синяком -на что она ответила мне 'ну бывает '.. я сама работаю медсестрой процедурной .. для чего такая частная клиника в которой не опытный специалист работает?

Ответ:

Здравствуйте, Ирина! То, что Вы описали - безобразно, так быть не должно. Благодарим за Ваши замечания, с медсестрами была проведена профилактическая беседа и предприняты все необходимые меры, чтобы таких ситуаций не повторялось. Будьте здоровы!

Светлана / Жалоба
20.06.2019

Несколько дней не могла дозвониться , чтобы записаться на прием , в итоге мне ответили что были неполадки со связью или телефоном ( я так и не поняла) . Про запись к врачу у которого была на первичном приеме ответ был что такой врач у нас уже не работает. К другому врачу записи на ближайшее время тоже нет. В платной клинике хотелось бы другого отношения к пациентам.

Ответ:

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за Ваше замечание, оно ценно для нас. Мы всегда работаем над качеством call-центра. Да, специалист, к которому Вы хотели попасть на прием, к сожалению, у нас больше не работает. Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Скороходов / Отзыв массаж/мануальная терапия
07.06.2019

Несмотря на весь произвол, коррупцию и упадок отечественной медицины и всего, что связано со словом "здравоохранение", нельзя не отметить, что есть и настоящие профессионалы, и порядочные, отзывчивые люди. Хочется выразить большое человеческое СПАСИБО (хорошее отношение, а главное профессионализм) замечательным специалистам : Мануальному терапевту и неврологу Лымарю Евгению Владимировичу и специалисту по массажу Николайчуку Андрею Николаевичу ! Хочу порекомендовать их всем, кто любит своё здоровье. После курса вы почувствуете, что заново родились на свет, ваше тело скажет вам спасибо, как это сделало моё) Настроение поднимется, никакой усталости, легче дышится и становится теплее, что очень актуально! Желаю мужикам дальнейшего развития и благодарных пациентов!

Ответ:

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Нам приятно слышать. Будьте здоровы! 

Елена / Отзыв на запись к специалисту
19.04.2019

Записалась на платный прием к офтальмологу, необходима была СРОЧНАЯ помощь, отпросилась у начальника на работе, доехала на транспорте по метели (в этот день было очень холодно), приехала в клинику, в ответ услышала - "ничем не можем Вам помочь, у нас отсутствует электроэнергия", на мой вопрос - "почему мне не позвонили об отмене приема (мой телефон есть в базе клиники)" - снова развели руками, приема не будет. Такое отношение к пациентам в платной медицине, мне нужна была врачебная помощь. Отсутствует желание снова обращаться в Медснаб.

Ответ:

Здравстуйте, Елена! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. С администраторами была проведена профилактическая беседа. Будьте здоровы!

Екатерина / Вакансии
13.04.2019

Добрый день! Я хотела бы поинтересоваться, требуется ли вам санитарочка?

Ответ:

Добрый день, Екатерина! Свяжитесь с нами по телефону +7 (3842) 900 330, +7 (3842) 45-25-26.

Задать вопрос

Новости


Дорогие, милые женщины! Сердечно поздравляем Вас с самым красивым и светлым весенним праздником - днем 8 Марта!

У нас появились новые услуги в косметологии. Наращивание ресниц и окрашивание бровей

С Днем Победы! Пусть небо будет ясным и чистым. Счастья, мира, благополучия! Пусть наши дети никогда не узнают войны. Пусть наши отцы, мужья и сыновья никогда не берут в руки оружие. Спасибо нашим дедам за то, что мы живем в прекрасной мирной стране!

В этот весенний радостный день хочется пожелать легкого и приятного труда, чтоб работа всегда приносила радость, удовольствие и достаток. А отдых чтоб всегда помогал расслабится, получить вдохновение и идеи для покорения новых вершин и выполнения новых заданий. С Первомаем!

Наши партнеры